Pozyskiwanie nowoczesnego klienta

Wciąż najważniejszym klientem w sklepie pozostaje ten, który najwięcej wydaje pieniędzy odruchowo. Branże najwięcej zarabiające na klientach to farmaceutyczna i żywieniowa, ponieważ jak świat światem, leków mogących pomóc nikt sobie nie odmówi za ostatnie pieniądze, tak samo jak z jedzenia nikt nie jest w stanie zrezygnować. Ale coraz ważniejszy na rynku jest nowoczesny klient, ten który świadomie i długoterminowo patrzy na swoje wybory, starając się zoptymalizować decyzje do maksimum. Racjonalizacja zakupów odbywa się głównie przez wykorzystanie Internetu, który pomaga zamawiać dobra i usługi nawet zza granicy, ale w świetnych okazyjnych cenach. Zaczęła się więc walka o tego klienta. Pierwszy krok to tłumaczenie tekstów zawartych na stronie. Chociaż większość nowoczesnych użytkowników dobrze posługuje się angielskim, doskonałym ruchem marketingowym jest dokonanie profesjonalnego tłumaczenia wszystkich tekstów na stronie na wiele języków, tak by każdy mógł czuć się już od pierwszych sekund miło potraktowany przez firmę. Takie drobnostki w dobie Internetu, gdzie można w ciągu pięciu sekund znaleźć konkurencję i to na nią się zdecydować, są nierzadko kluczowe w utrzymaniu i pozyskiwaniu klientów.

Polecamy: